Neo Services :  Solution Internet WiFi pour hôtels

1er opérateur télécom spécialisé (Fibre/xDSL)
pour les établissements hôteliers

Équipez votre hôtel grâce à nos solutions IP :

- Internet WiFi via Fibre Optique/XDSL / Réseau téléphonique IPBX

Solution ellipse IPTV / Business Corner

 

Neo Services et le marché de l'hôtellerie

Neo Services vous accompagne dans l'installation d'un réseau Internet performant et fiable (Fibre Optique et/ou xDSL), accessible en tous points de votre hôtel (Internet Wi-Fi, Ethernet, Dslam-Wifi).

L'installation d'une solution Internet fiable et sécurisée (GIA/SHIA) fait désormais partie des services incontournables proposés au sein des hôtels et résidences de tourisme. L'augmentation du nombre d'outils connectés (tablettes et smartphones) n'a eu cesse de développer ce besoin, au même titre que les exigences de vos clients. En séjour d'affaires ou en vacances dans votre hôtel, vos clients seront en quête d'un confort de connexion optimal, comparable à celui d'une connexion Internet domestique.

L'accès Internet dans l'hôtellerie a profondément évolué, nécessitant désormais un accès répondant à la législation en vigueur (stockage des logs, Hadopi). Que vous soyez gestionnaire d'un hôtel, d'un établissements para-hôtelier ou d'une résidences de tourisme, Neo Services vous garantit une installation 100% maîtrisée, qu'il s'agisse :

- D'une installation Internet WIFI (ou ethernet) via un raccordement Fibre Optique / xDSL,
- De la mise en place d'un réseau téléphonie (IPBX),
- De l'installation d'une solution IPTV Hôtel (solution ellipse IPTV),
- De la mise en place d'un Business Corner,
- De l'équipement de votre hôtel en vidéo-surveillance.

En fonction de vos besoins et de ceux de votre clientèle, vous avez le choix de rendre votre accès Internet gratuit, payant ou mixte. C'est vous qui déterminez ce que vous souhaitez mettre à leur disposition au sein de votre hôtel. Nos solutions Internet WiFi, IPBX et IPTV sont conçues pour s'adapter à votre environnement technique et à votre politique produit.

 

Neo Services, c'est aussi

La personnalisation des outils : nous réalisons, avec et pour vous, des outils 100% personnalisables (couleurs et contenus). Parmi notre gamme de services annexes, nous mettons en place un portail captif sur-mesure. Cette interface permet de faciliter l'accès à Internet, renforce votre image auprès de votre clientèle et constitue une vraie vitrine pour communiquer sur vos services et produits.

  L'interfacage avec votre PMS hôtelier : connecté à votre base de données clients via votre logiciel PMS, notre portail vous facilitera le traitement des accès internet en permettant à vos clients de récupérer eux-mêmes leurs identifiants de connexion (il n'y a plus de distribution de codes). Notre portail récupère directement les informations clients enregistrées (nom, prénom, numéro de chambre, préférences, langues...) pour la mise à disposition de fonctionnalités personnalisées (facturation, affichage de contenu propre au client,...).

  Le Responsive Web Design : sur demande, nos portails peuvent être conçus en Responsive Web Design. Cela leurs permet de s'adapter aux usages actuels du web. L'affichage de l'interface devient ainsi optimal, quel que soit le support sur laquelle elle est consultée (tablette, smartphone, ordinateur). Vous garantirez ainsi à votre clientèle un confort de navigation idéal.

Actualités

Avril 2017 : l'aventure entre MOB Hotel et Neo Services se poursuit à Lyon. Le déploiement du "meilleur WIFI du monde" est prévu en septembre 2017 avec l'ouverture d'un nouvel hôtel.

Mars 2017 : Neo Services opérera très bientôt 3 nouveaux hôtels parisiens en Internet, WIFI, téléphone, et Fibre Optique.

Février 2017 : Neo Services x MOB Hôtel, une équipe de choc pour un WIFI de compétition. Plus d'information sur ce partenariat d'exception.